GEO 不是一次性的项目，而是一个从诊断开始、持续迭代的运营过程。同佳用六步工作流把这件事落成可执行、可核查的服务。
六步工作流
01 沟通目标：了解业务、目标客户与重点 AI 平台，选择有代表性的问题
02 现状诊断：梳理已有信源、回答偏差与资料缺口，形成优化优先级
03 确认方案：共同确认范围、交付物、资料协作方式与阶段安排
04 构建知识：整理证据与知识关系，完成内容修订并由企业确认
05 实施核查：按方案更新信源，核查页面内容与典型回答中的引用
06 持续复盘：按约定周期记录变化，处理新问题并更新知识版本
为什么「持续」如此重要
AI 平台算法迭代快、企业业务也在变化。新产品、新资质、新案例如果不及时进入知识体系，之前的优化效果会衰减。持续复盘的意义，就是让知识版本永远跟上真实业务。
先确定需要解决的问题，再确定范围、交付方式与复核周期——GEO 从一次诊断开始，到持续优化为止。